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Microsoft cloud outage : विंडोज में BSOD प्रॉब्लम का क्या आप भी हो रहे शिकार? ऐसे करें चेक

कंपनी का कहना है कि, ये दिक्कत एक कॉन्फिग्रेशन बदलाव की वजह से हुई है। ये कॉन्फिग्रेशन बदलाव Azure बैकेंड वर्कलोड का हिस्सा है, जिसकी वजह से स्टोरेज और कंप्यूटर रिसोर्सेस के बीच बाधा आ रही है...

Microsoft outage : Microsoft में आ रही दिकक्त से हर कोई परेशान है। इसकी वजह से प्रमुख बैंक, फ्लाइट्स और दूसरी तमाम  इमरजेंसी सेवाएं बाधित हो रही है। Microsoft 365 यूजर्स तमाम ऐप्स और सर्विसेस को इस्तेमाल नहीं कर पा रहे हैं। अब आइए जानते हैं कि इस समस्या का शिकार आप हुए या नहीं। 

क्यों हुई ये दिक्कत
कंपनी का कहना है कि, ये दिक्कत एक कॉन्फिग्रेशन बदलाव की वजह से हुई है। ये कॉन्फिग्रेशन बदलाव Azure बैकेंड वर्कलोड का हिस्सा है, जिसकी वजह से स्टोरेज और कंप्यूटर रिसोर्सेस के बीच बाधा आ रही है। इन दिक्कतों की वजह से कई Microsoft 365 ऐप्स काम नहीं कर रहे हैं। इसका असर सामान्य यूजर्स पर भी पड़ा रहा है। प्रभावित Microsoft 365 Status पेज के मुताबिक, क्लाउड सर्विस आज सुबह 3.26 बजे प्रभावित हुई है और अभी सर्विस डिग्रेडेशन की दिक्कत आ रही है।माइक्रोसॉफ्ट ने कुछ सर्विसेस को रिस्टोर कर लिया है, जिसके बाद यूजर्स Microsoft Defender, Intune, OneNote और SharePoint Online यूज कर पा रहे हैं। हालांकि, अभी भी PowerBI, Fabric, Teams, Purview और Viva Engage की सर्विसेस डाउन हैं।

आप पर भी हुआ असर ? 
अगर आप माइक्रोसॉफ्ट यूजर है और Microsoft 365 ऐप्स और सर्विसेस को इस्तेमाल करने की कोशिश कर रहे है तो दिक्कत का असर आप भी होगा। कंपनी का कहना है कि वो इसे दिक्कत को ठीक करने पर काम कर रही है। इसकी वजह एक कोड कॉन्फिग्रेशन में बदलाव है।

 कैसे ठीक कर सकते हैं आप? 
अगर आप भी इस दिक्कत से प्रभावित हैं, रिकवर करने के स्टेप्स को फॉलो कर सकते है। हालांकि, इससे आपको सभी सर्विसेस का एक्सेस तो नहीं मिलेगा, लेकिन ठीक हो चुकी सर्विसेस को इस्तेमाल कर पाएंगे।

• सबसे पहले Windows को सेफ मोड या फिर विंडोज रिकवरी एनवॉर्मेंट में बूट करें। 
• इसके बाद उन्हें C:\Windows\System32\drivers\CrowdStrike डायरेक्टरी पर जाएं।
• C-00000291*.sys फाइल खोएं और उसे डिलीट करें।
• आखिर में आपको अपना सिस्टम सामान्य तरीके से रिस्टार्ट करना होगा।

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