झांसी में बिजली विभाग के नगरीय वितरण खंड द्वितीय ने उपभोक्ताओं की सुविधा के लिए 33 केवी उपकेंद्रों पर व्हाट्सएप ग्रुप सेवा की शुरुआत की है। इस सेवा के तहत उपभोक्ताओं को बिजली ठप होने की वजह और बहाल होने के संभावित समय की जानकारी मिलेगी, साथ ही वे अपनी शिकायतें भी दर्ज करा सकेंगे।