OYO ने अपने होटलों में चेक-इन के दौरान कपल्स से अब एक नया नियम लागू किया है। इसके तहत कपल्स को अपने रिश्ते का प्रमाण पत्र दिखाना होगा...
OYO में कपल्स को रिश्ते का दिखाना होगा सर्टिफिकेट : मेरठ में लागू किया गया नया नियम, देश में इतने होटल्स से टाइअप...
Jan 05, 2025 20:54
Jan 05, 2025 20:54
समाज की संवेदनशीलता और पर्सनल फ्रीडम का संतुलन
OYO के नॉर्थ इंडिया हेड पावस शर्मा ने इस नए नियम को लेकर बताया कि कंपनी का उद्देश्य एक सुरक्षित और सभ्य हॉस्पिटैलिटी कल्चर बनाए रखना है। उन्होंने कहा, "हम लोगों की पर्सनल फ्रीडम का सम्मान करते हैं, लेकिन समाज की संवेदनाओं और मार्केट की जरूरतों का भी ध्यान रखना जरूरी है। हम इस पॉलिसी को समय-समय पर रिव्यू करेंगे और बदलाव करेंगे।"
मेरठ में प्रदर्शन और शिकायतों के बाद कदम उठाया गया
मेरठ में OYO के खिलाफ लगातार प्रदर्शन हो रहे थे और कई बार होटलों में छापेमारी भी की जा चुकी थी। इन शिकायतों के बाद कंपनी ने अपनी इमेज को सुधारने के लिए यह कदम उठाया। 1 जनवरी 2025 से यह नियम मेरठ में लागू किया गया है। कंपनी ने बताया कि उन्होंने इस बदलाव के लिए स्थानीय लोगों से फीडबैक लिया, जिसमें कई सामाजिक संगठनों और लोगों ने OYO से सिंगल व्यक्तियों को रूम न देने की अपील की थी। इसके अलावा, कुछ अन्य शहरों से भी विवाहित और अविवाहित जोड़ों को OYO होटलों में चेक-इन से रोकने की मांग की गई थी।
OYO के खिलाफ याचिका और पॉलिसी में बदलाव
कुछ सामाजिक संगठनों ने OYO के खिलाफ याचिका भी दायर की थी, जिसमें ओयो के होटलों में अविवाहित जोड़ों को रूम देने पर सवाल उठाए गए थे। इसके जवाब में OYO ने अपनी पॉलिसी में बदलाव करते हुए कहा कि अब उसके पार्टनर होटल्स को यह अधिकार होगा कि वे अपने विवेक से कपल्स की बुकिंग को रिजेक्ट कर सकें। यह कदम सामाजिक संवेदनशीलता को ध्यान में रखते हुए उठाया गया है।
2013 से 2024 तक
OYO की शुरुआत 2013 में रितेश अग्रवाल ने की थी। इस समय कंपनी ने सस्ते होटलों को अपने साथ जोड़ने का लक्ष्य रखा था। OYO होटल्स अपने पार्टनर होटल्स के लिए ब्रांडिंग, मार्केटिंग, टेक्नोलॉजी सपोर्ट, कस्टमर मैनेजमेंट और होटल के लुक एंड फील पर काम करता था, जिससे होटल्स का बिजनेस दोगुना हो गया। 2024 में OYO ने पहली बार मुनाफा कमाया, जो कंपनी के लिए एक महत्वपूर्ण मील का पत्थर साबित हुआ। इस कदम से OYO का उद्देश्य अपनी कंपनी की छवि को सुधारने और समाज की संवेदनाओं के साथ तालमेल बैठाने का है, ताकि सभी ग्राहकों को एक सुरक्षित और सम्मानजनक अनुभव मिल सके।
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