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बरहनी ब्लॉक में बीएसएनएल नेटवर्क हुआ ठप : कई गांवों में सेवा बाधित, पुलिस के CUG नंबर भी बेकार

चंदौली में बीएसएनएल का मोबाइल नेटवर्क खराब होने से आम लोगों के साथ पुलिस संचार सेवाओं में भी परेशानियां आई है। पुलिस के सीयूजी (क्लोज्ड यूजर ग्रुप) नंबर भी शोपीस बनकर रह गए हैं।

Chandauli News : चंदौली के बरहनी ब्लॉक में बीएसएनएल का मोबाइल नेटवर्क खराब होने से आम लोगों के साथ पुलिस संचार सेवाओं में भी परेशानियां आई है। लंबे समय से बीएसएनएल नेटवर्क की इस समस्या ने उपभोक्ताओं को परेशान कर दिया है। हालत यह है कि पुलिस के सीयूजी (क्लोज्ड यूजर ग्रुप) नंबर भी शोपीस बनकर रह गए हैं। जिन पर कॉल करना मुश्किल हो गया है। इस समस्या के कारण सुरक्षा व्यवस्था पर भी असर पड़ रहा है, क्योंकि आपातस्थिति में लोग पुलिस को समय पर सूचना नहीं दे पा रहे हैं।



टावर की खराबी बनी समस्या का कारण
बरहनी ब्लॉक के असना गांव में स्थित बीएसएनएल का टावर क्षेत्र के लिए नेटवर्क प्रदान करने का एकमात्र स्रोत है। आए दिन इस टावर के सिग्नल में दिक्कत आती रहती है, जिससे आसपास के कई गांवों में संचार सेवा ठप हो जाती है। कंजेहरा, पई, सुढ़ना, सिसौरा, कुसी, बकौड़ी सहित कर्मनाशा नदी के किनारे बसे अरंगी और अदसड़ जैसे गांवों के लोग इस नेटवर्क समस्या से जूझ रहे हैं। इन गांवों के लोगों ने नेटवर्क समस्या के समाधान के लिए कई बार शिकायतें की हैं, लेकिन समस्या जस की तस बनी हुई है।

फोर जी सेवा भी नहीं हुई कारगर
बरहनी में लगे टावर से कुछ समय पहले फोर जी सेवा शुरू की गई थी। इसके बाद बड़ी संख्या में लोगों ने अपने मोबाइल नंबर बीएसएनएल में पोर्ट कराए ताकि बेहतर कनेक्टिविटी का लाभ उठा सकें। नेटवर्क की खराबी के कारण उपभोक्ताओं को इसका लाभ नहीं मिल पा रहा है। लोगों ने फोर जी सेवा से बेहतर नेटवर्क की उम्मीद की थी परंतु नेटवर्क फेल होने से उनकी अपेक्षाएं अधूरी रह गई हैं।

पुलिस के सीयूजी नंबर बेकार
बरहनी क्षेत्र में पुलिस की सुरक्षा व्यवस्था मजबूत रखने के उद्देश्य से थानाध्यक्षों और चौकी प्रभारियों को बीएसएनएल के सीयूजी नंबर दिए गए हैं, ताकि क्षेत्र में होने वाली किसी भी आपराधिक घटना पर वे तत्काल प्रतिक्रिया दे सकें। लेकिन नेटवर्क समस्या के कारण ये सीयूजी नंबर काम नहीं कर रहे। जरूरत के समय कंदवा थाने या चौकी पर फोन नहीं लगने के कारण आपात स्थितियों में लोग पुलिस को सूचना नहीं दे पा रहे। इससे क्षेत्र में पुलिस की सुरक्षा व्यवस्था पर प्रतिकूल प्रभाव पड़ रहा है और अपराधी घटनाओं की सूचना समय पर नहीं मिल पाती जिससे अपराध नियंत्रण में बाधा आ रही है।

बीएसएनएल अधिकारियों का आश्वासन
इस समस्या को लेकर बीएसएनएल अधिकारियों का कहना है कि असना गांव में लगे टावर का रेडियो खराब हो जाने के कारण नेटवर्क की समस्या आ रही है। जल्द ही इस खराबी को ठीक कर नेटवर्क सेवा को दुरुस्त किया जाएगा। अधिकारियों के आश्वासन के बावजूद, क्षेत्र के लोगों को यह उम्मीद है कि इस बार समस्या का स्थायी समाधान किया जाएगा ताकि वे संचार सेवाओं का सही से लाभ उठा सकें।

उपभोक्ताओं की बढ़ती नाराज़गी
बरहनी ब्लॉक के उपभोक्ताओं में इस नेटवर्क समस्या को लेकर नाराजगी बढ़ती जा रही है। नेटवर्क सेवा के लगातार खराब होने से लोग बीएसएनएल के प्रति असंतोष व्यक्त कर रहे हैं। लोगों का मानना है कि अगर समस्या का स्थायी समाधान नहीं हुआ तो उन्हें किसी अन्य सेवा प्रदाता का रुख करना पड़ेगा। बीएसएनएल को इस मामले में शीघ्र कदम उठाने की आवश्यकता है ताकि ग्राहकों का विश्वास बना रहे और वे भविष्य में किसी अन्य कंपनी में नंबर पोर्ट कराने की आवश्यकता न समझें।

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