मुख्यमंत्री योगी आदित्यनाथ की सरकार के प्रयासों से दिव्य और भव्य अयोध्या में एक बार फिर से 'रामराज्य' लौटने की बुनियाद रखी जा रही है। अयोध्या में ऑनलाइन शिकायतों का समय पर और गुणवत्ता के साथ निस्तारण...
अयोध्या में फिर से लौट रहा 'रामराज्य' : शिकायतों का प्राथमिकता से हो रहा है निस्तारण, शासन स्तर पर होती है समीक्षा
Nov 24, 2024 18:40
Nov 24, 2024 18:40
पहली रैंक पर बनाया स्थान
जनपद पुलिस ने आईजीआरएस (एकीकृत शिकायत निवारण प्रणाली) पोर्टल पर ऑनलाइन शिकायतों के त्वरित निपटारे में पहली रैंक प्राप्त की है। इस उपलब्धि के साथ अयोध्या पुलिस ने पिछले महीनों में बेहतर प्रदर्शन किया है। एसएसपी ने बेहतर कार्य करने वाले थानेदारों की सराहना की और निचले पायदान पर मौजूद थानों को प्रोत्साहित किया है।
समयबद्ध शिकायत निस्तारण का आंकड़ा
अयोध्या जिले में अक्टूबर महीने में 19 थानों पर लगभग 2700 शिकायतें आई थीं। जिनमें से 100 फीसदी का निस्तारण किया गया। कोतवाली नगर ने 354 शिकायतों का सफलतापूर्वक निपटारा किया, जबकि इनायतनगर थाने ने 297 शिकायतों का समाधान किया।
आईजीआरएस प्रणाली क्या है?
एसएसपी राजकरण नैयर ने बताया कि आईजीआरएस एक ऑनलाइन माध्यम है, जिससे नागरिक आसानी से अपनी शिकायत दर्ज करा सकते हैं। इस प्रणाली के माध्यम से शिकायतकर्ता को हर स्तर पर जानकारी मिलती है और संबंधित विभाग समय पर शिकायतों का निस्तारण करता है। आईजी प्रवीण कुमार ने बताया कि आईजीआरएस पर दर्ज शिकायतों का निस्तारण प्रतिमाह शासन स्तर पर समीक्षा की जाती है। उन्होंने कहा कि हमारी कोशिश होगी कि अयोध्या के सभी थाने हमेशा अग्रणी रहें और जनसुनवाई में उत्कृष्टता बनाए रखें।
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