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Centipede In Ice Cream : आइसक्रीम में कनखजूरा मिलने के मामले पर सामने आया अमूल, महिला ग्राहक से किया संपर्क

अमूल कंपनी का कहना है कि हम महिला ग्राहक को हुई असुविधा को लेकर खेद व्यक्त करते हैं। अमूल के अनुसार, हमने  लगातार ग्राहक से संपर्क करने का प्रयास किया। रात 9:30 बजे के बाद मिलने की बात...

Noida News : नोएडा में रहने वाली एक महिला ग्राहक के द्वारा मंगाई गई आइसक्रीम में कनखजूरा मिलने के बाद आज सोमवार को अमूल कंपनी की तरफ से उसे वापस लौटाने का आग्रह किया गया। ताकि आइसक्रीम के डब्बे की जांच की जा सके। हालांकि, महिला ग्राहक ने आइसक्रीम का डब्बा वापस करने से मना कर दिया। जानकारी के अनुसार, नोएडा के सेक्टर-12 में रहने वाली दीपा ने अमूल डेयरी की आइसक्रीम मंगाई थी, जिसमें कनखजूरा मिलने से हड़कंप मच गया था। इस घटना के बाद खाद्य सुरक्षा विभाग (गौतमबुद्ध नगर) की टीम दीपा के घर पर पहुंची और आगे की कार्रवाई शुरू की।

महिला ने सोशल मीडिया पर पोस्ट कर दी जानकारी
बता दें कि दीपा देवी ने 15 जून को सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म एक्स पर एक पोस्ट किया था। जिसमें उन्होंने अमूल के आइसक्रीम टब में कनखजूरा होने की बात कही थी। वहीं गुजरात कोऑपरेटिव मिल्क मार्केटिंग फेडरेशन, जो कि अमूल के डेयरी उत्पादों की मार्केटिंग करता है उसने महिला ग्राहक को हुई असुविधा पर अफसोस जताया है। वहीं अमूल ने एक स्टेटमेंट में कहा कि हमने मामले की जानकारी होते ही सोशल मीडिया पर प्रतिक्रिया दी।
 

Issued in Public Interest by Amul pic.twitter.com/cTlhEGVq2l

— Amul.coop (@Amul_Coop) June 17, 2024

महिला ने आइसक्रीम टब देने से किया इंकार
अमूल कंपनी का कहना है कि हम महिला ग्राहक को हुई असुविधा को लेकर खेद व्यक्त करते हैं। अमूल के अनुसार, हमने  लगातार ग्राहक से संपर्क करने का प्रयास किया। रात 9:30 बजे के बाद मिलने की बात भी कही। हमने ग्राहक से मुलाकात के दौरान आइसक्रीम का टब मांगा ताकि उसकी जांच की जा सके लेकिन महिला ने टब देने से मना कर दिया। अमूल ने कहा कि जबतक हम महिला ग्राहक से आइसक्रीम का डब्बा वापस नहीं लेते तब तक मामले की जांच करना हमारे लिए काफी मुश्किल है। ये हमारे पैकिंग और सप्लाई चेन के लिए एक बड़ा मुद्दा है।

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क्या बोला अमूल?
अमूल ने ग्राहक से आगे बताया कि अमूल का प्लांट आईएसओ सर्टिफाइड है। जहां कई तरह की क्वालिटी चेकिंग के बाद लोगों तक उत्पाद पहुंचाया जाता है। इतना ही नहीं, अमूल ने महिला ग्राहक से अपने प्लांट का दौरा करने के लिए भी आग्रह किया। ताकि वह वहां के प्रोसेस और प्रोडक्शन के काम में होने वाली साफ-सफाई और उच्च मानकों का अनुपालन होते हुए देख सकें। बता दें कि 50 से अधिक देशों में अमूल के उत्पादों की बिक्री की जाती है।

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