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रिलायंस जियो की सेवाएं एक बार फिर से ठप : मुंबई से शुरू हुई समस्या, यूजर्स हो रहे परेशान

रिलायंस जियो की सेवाएं एक बार फिर से ठप हो गई हैं, जिससे देश के विभिन्न हिस्सों में उपयोगकर्ताओं को भारी परेशानियों का सामना करना पड़ रहा है।

New Delhi News : रिलायंस जियो की सेवाएं एक बार फिर से ठप हो गई हैं, जिससे देश के विभिन्न हिस्सों में उपयोगकर्ताओं को भारी परेशानियों का सामना करना पड़ रहा है। यह समस्या 17 सितंबर 2024 को देश की आर्थिक राजधानी मुंबई से शुरू हुई, और धीरे-धीरे अन्य शहरों तक फैल गई। इससे पहले भी मई और जून 2024 में जियो की सेवाएं ठप होने की खबरें आई थीं, लेकिन इस बार इसका प्रभाव और भी ज्यादा नजर आ रहा है।

मुंबई से शुरू हुई समस्या
मुंबई से शुरू हुई इस आउटेज ने जल्दी ही दिल्ली, लखनऊ, नागपुर, हैदराबाद, चेन्नई, पटना, अहमदाबाद, कोलकाता और गुवाहाटी जैसे बड़े शहरों को भी अपनी चपेट में ले लिया है। सोशल मीडिया पर हजारों उपयोगकर्ता जियो की सेवा बाधित होने को लेकर अपनी शिकायतें दर्ज करा रहे हैं। हालांकि, अभी तक कंपनी की ओर से कोई ठोस समाधान या आश्वासन सामने नहीं आया है, जिससे यूजर्स की नाराजगी बढ़ती जा रही है।

सोशल मीडिया पर बढ़ती शिकायतें
जियो की सेवाओं में आई इस अचानक रुकावट ने सोशल मीडिया पर एक बवाल खड़ा कर दिया है। ट्विटर, फेसबुक और अन्य प्लेटफार्मों पर उपयोगकर्ता लगातार अपनी समस्याएं साझा कर रहे हैं। कई यूजर्स ने शिकायत की है कि मुंबई में पूरी तरह से नेटवर्क डाउन है और उन्हें पिछले कई घंटों से सिग्नल नहीं मिल रहा है। वहीं, कुछ उपयोगकर्ताओं ने जियो की ब्रॉडबैंड सेवाओं के ठप होने की भी शिकायत की है।
आउटेज को ट्रैक करने वाले Downdetector ने भी इस बात की पुष्टि की है कि जियो की सेवाएं देश के विभिन्न हिस्सों में प्रभावित हैं। इस साइट पर मात्र एक घंटे में 10,000 से अधिक शिकायतें दर्ज की गई हैं। Downdetector की रिपोर्ट के अनुसार, 67 प्रतिशत लोगों ने नो सिग्नल की समस्या, 20 प्रतिशत ने मोबाइल इंटरनेट न चलने की शिकायत की, जबकि 14 प्रतिशत उपयोगकर्ताओं ने जियो फाइबर सेवाओं में परेशानी की बात कही है।

🚨Downdetector has seen over 90,000 user-reports come in within the U.S. for #Microsoft 365 reports within the last two hours, with #Azure, #Teams, the MS Store, #Xbox, #Bing, and all MS entities seeing elevated reports. This #outage also appears to be impacting other companies… pic.twitter.com/kwz0FBXUW0

— Downdetector (@downdetector) September 12, 2024

प्रमुख शहरों में सेवाएं ठप
Downdetector के अनुसार, नई दिल्ली, लखनऊ, नागपुर, कटक, हैदराबाद, चेन्नई, पटना, अहमदाबाद, कोलकाता और गुवाहाटी जैसे शहरों में भी जियो की सेवाएं ठप हैं। उपयोगकर्ता दिनभर नेटवर्क की समस्या से जूझ रहे हैं। खासकर बड़े शहरों में जहां इंटरनेट पर निर्भरता ज्यादा है, वहां लोगों को कई तरह की समस्याओं का सामना करना पड़ रहा है।
ऑफिस से लेकर स्कूल और कॉलेज तक, लगभग सभी जगहों पर कामकाज इंटरनेट पर निर्भर है, ऐसे में इस आउटेज ने लोगों की दैनिक जीवनचर्या को काफी हद तक प्रभावित किया है। कई यूजर्स ने बताया कि वे जरूरी काम नहीं कर पा रहे हैं, जबकि कई लोग वीडियो कॉल्स और वर्चुअल मीटिंग्स में हिस्सा नहीं ले सके।

कंपनी की प्रतिक्रिया का इंतजार
इस बड़े आउटेज के बाद भी रिलायंस जियो की ओर से अभी तक कोई ठोस बयान नहीं आया है। यूजर्स सोशल मीडिया पर लगातार कंपनी से जवाब मांग रहे हैं, लेकिन अब तक कोई आधिकारिक स्पष्टीकरण या समस्या के समाधान के बारे में जानकारी नहीं दी गई है।
जियो की सेवाएं ठप होने की यह घटना कोई पहली बार नहीं है। पिछले कुछ महीनों में यह तीसरी बार है जब जियो के नेटवर्क में बड़ी समस्या आई है। मई और जून 2024 में भी मुंबई में सेवाएं ठप हुई थीं, जिससे हजारों उपयोगकर्ताओं को परेशानियों का सामना करना पड़ा था।

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