जरूरी जानकारी : गलत UPI पेमेंट करने पर करें ये काम, मिनटों में पैसा आएगा वापस

UPT | UPI

Jul 16, 2024 14:44

UPI या इंटरनेट बैंकिंग पेमेंट गलती से किसी दूसरे के अकाउंट में चला जाता है तो आरबीआई द्वारा जारी गाइडलाइन के अनुसार आप तुरंत टोल फ्री नंबर 18001201740 पर शिकायत दर्ज करा सकते है...

UPT Desk News: जमाना डिजिटल है। पैसा हो या कोई सामान या फिर कोई संदेश सब कुछ एक क्लिक में जहां चाहे पहुंच जाता है। लेकिन कई बार जल्दबाजी में हम गलती कर देते है। कई बार पैसे भेजते समय भी गलती हो जाती है। हम गलत नंबर पर पेमेंट कर देते है अनजाने में फिर पछतावे के सिवा कुछ नहीं कर पाते। लेकिन अब ऐसा नहीं है। अगर अब UPI या इंटरनेट बैंकिंग से पेमेंट करते समय आपका पैसा गलती से किसी दूसरे के अकाउंट में चला जाए तो आपके वापस आपको मिल सकते है।

यहां करें शिकायत दर्ज
अगर आपके पैसे UPI या इंटरनेट बैंकिंग पेमेंट गलती से किसी दूसरे के अकाउंट में चला जाता है तो आरबीआई द्वारा जारी गाइडलाइन के अनुसार आप तुरंत टोल फ्री नंबर 18001201740 पर शिकायत दर्ज करा सकते है। आपका पैसा वापस आपके अकाउंट में आ जाएगा।
बैंक के खिलाफ यहां करें शिकायत
बता दें यूपीआई और नेट बैंकिंग से गलत खाता नंबर पर पेमेंट हो जाता है तो आपको सबसे पहले टोल फ्री नंबर 18001201740 पर शिकायत दर्ज करना है फिर इसके बाद संबंधित बैंक जाएं और फार्म भरकर इसकी जानकारी दें। अगर बैंक मदद करने से आनाकानी करता है या मदद करने से मना करता है तो उपरोक्त बैंक के खिलाफ http://bankingombudsman.rbi.org.in पर आप शिकायत दर्ज कर सकते है।

48 घंटे के भीतर रिफंड
रिजर्व बैंक ऑफ इंडिया की गाइडलाइन के अनुसार, ऑनलाइन पेमेंट के दौरान गलती से किसी ग्राहक के खाते की रकम किसी और के पास चली जाती है तो बैंक की जिम्मेदारी है कि वह शिकायत पर गौर करके 48 घंटे के भीतर रिफंड करे।

3 दिन के अंदर बैंक में लिखित शिकायत दर्ज करें
यूपीआई और नेट बैंकिंग से पेमेंट करने के बाद फोन पर मिलने वाले मैसेज को डिलीट नहीं करें। इस मैसेज में PPBL नंबर होता है, जिसकी शिकायत के समय जरूरत पड़ती है। गलत ऑनलाइन पेमेंट होने पर बैंक में कॉल कर सारी जानकारी के साथ PPBL नंबर दर्ज करवा कर 3 दिन के अंदर बैंक में जाएं और वहां अपनी लिखित शिकायत दर्ज करें। बैंक को दिए जाने वाला फार्म में ट्रांजेक्शन रेफरेंस नंबर, तारीख, रकम और जिस गलत खाते में पैसे गए उसकी जानकारी अवश्य दें।

जरूरी जानकारी : गलत UPI पेमेंट करने पर करें ये काम, मिनटों में पैसा आएगा वापस

Also Read

लखनऊ

नेशनल

IPL-2025 Auction : आईपीएल इतिहास के सबसे महंगे खिलाड़ी बने ऋषभ पंत, श्रेयस अय्यर पर भी हुई पैसों की बारिश

लखनऊ

यूपी@7 : संभल बवाल के बाद वेस्ट यूपी में फोर्स सड़कों पर उतरी, इनके साथ ही पढ़ें दिनभर की अहम खबरें

नेशनल

यूपी के यशस्वी ने फिर बढ़ाया 'यश' : ऐसा करने वाले पहले एशियाई क्रिकेटर बने, ऑस्ट्रेलिया में रचे कई इतिहास

लखनऊ

नेशनल

उत्तराखंड को मिलेंगे नए DGP : 1995 बैच के हैं IPS, यूपी में शाहजहांपुर के मूल निवासी हैं दीपम सेठ

नेशनल

Maharashtra Assembly Election : पति फहाद की हार पर स्वरा भास्कर ने ईवीएम पर उठाए सवाल, सपा सांसद इकरा हसन के लिए कही ये बात

लखनऊ

यूपी@7 : कुंदरकी में भाजपा का 31 साल का सूखा खत्म, मुस्लिम बहुल्य सीट पर खिला कमल, इनके साथ ही पढ़ें दिनभर की अहम खबरें

नेशनल

वायनाड में प्रियंका गांधी की आंधी : पहली ही चुनावी पारी में बंपर जीत, भाई राहुल को इस मामले में पीछे छोड़ा

नेशनल

नेशनल

अयोध्या, बदरीनाथ की सियासी हार का क्रम टूटा : केदारनाथ सीट पर खिला कमल, भाजपा की आशा नौटियाल इतने वोटों से जीतीं

नेशनल

वायनाड में बहुत बड़ी जीत की ओर प्रियंका गांधी : भाई की सीट पर दमदार प्रदर्शन, सीपीआई और बीजेपी को पछाड़ा

लखनऊ

लखनऊ

UP ‌By-Election : नौ सीटों पर हुए उपचुनाव के आज आएंगे नतीजे, सुबह 8 बजे से शुरू होगी मतगणना

नेशनल

मौलाना तौकीर रजा का बयान: अंदर ही अंदर भर रहा लावा, एक दिन फट जाएगा ज्वालामुखी

लखनऊ

यूपी@7 : सीएम योगी ने 701 वन दरोगाओं को बांटे नियुक्ति पत्र, इनके साथ ही पढ़ें दिनभर की अहम खबरें

नेशनल

UP News : यूपी के पूर्व DGP और राज्यसभा सदस्य बृजलाल प्रेस काउंसिल ऑफ इंडिया के सदस्य बने, जानें...

नेशनल

यूपी के मौलाना पर दिल्ली में कार्रवाई : भाजपा ने दर्ज कराई शिकायत, फतवा जारी करने का आरोप

नेशनल

WhatsApp Feature : वाट्सएप पर डिलीट हुए मैसेज पढ़ने का आसान उपाय, जानिए कैसे

नेशनल

प्रसार भारती ने लॉन्च किया नया OTT प्लेटफॉर्म 'Waves' : 12 भाषाओं में मिलेगा कंटेंट, अब खबरों के साथ होगा भी मनोरंजन