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फिर डाउन हुआ IRCTC : ऐप और वेबसाइट दोनों पर आई दिक्कत, टिकट बुक करने में हो रही परेशानी

IRCTC की वेबसाइट के साथ-साथ ऐप भी डाउन हो गया है। ऑनलाइन प्लेटफॉर्म के आउटेज पर नजर रखने वाली वेबसाइट डाउनडिटेक्टर के मुताबिक सुबह करीब 10:50 बजे से लोगों ने IRCTC की सेवाओं में समस्या आने की शिकायतें शुरू कीं।

New Delhi News : IRCTC की वेबसाइट और ऐप एक बार फिर से डाउन हो गई है, जिससे तत्काल टिकट बुकिंग करने वाले यात्रियों को बड़ी दिक्कतों का सामना करना पड़ रहा है। IRCTC की वेबसाइट पर संदेश दिखाई दे रहा है कि अगले एक घंटे तक टिकट बुकिंग और कैंसिलेशन सेवाएं उपलब्ध नहीं होंगी। यह समस्या न केवल टिकट बुकिंग बल्कि PNR स्टेटस और टिकट की स्थिति जांचने जैसी सेवाओं को भी प्रभावित कर रही है।

वेबसाइट और ऐप दोनों में आई समस्या
IRCTC की वेबसाइट के साथ-साथ ऐप भी डाउन हो गया है। ऑनलाइन प्लेटफॉर्म के आउटेज पर नजर रखने वाली वेबसाइट डाउनडिटेक्टर के मुताबिक सुबह करीब 10:50 बजे से लोगों ने IRCTC की सेवाओं में समस्या आने की शिकायतें शुरू कीं। कई यात्रियों ने बताया कि वे न तो वेबसाइट का उपयोग कर पा रहे हैं और न ही ऐप के जरिए टिकट बुकिंग कर पा रहे हैं।

सोशल मीडिया पर नाराजगी
इस समस्या को लेकर सोशल मीडिया पर यात्रियों ने नाराजगी जाहिर की है। एक यूजर ने लिखा, "IRCTC पर तत्काल टिकट बुक करना अब एक चुनौती बन गया है। एक महीने में कई बार वेबसाइट डाउन हो चुकी है। भारतीय रेलवे, जो 2.5 लाख करोड़ रुपये के बजट के साथ काम करता है, अपनी वेबसाइट को सुचारू रूप से नहीं चला पा रहा। यह दयनीय है।" दूसरे यूजर ने लिखा, "इंडियन रेलवे कैटरिंग एंड टूरिज्म कॉरपोरेशन (आईआरसीटीसी) ऐप और वेबसाइट में आज फिर से बड़ी गड़बड़ी आई। बुकिंग पेज नहीं खुल रहा है। इसके लिए कौन जिम्मेदार है? लोगों को असुविधा का सामना करना पड़ रहा है।"

The Indian Railway Catering and Tourism Corporation (IRCTC) app and website faced another massive outage on Today. Booking page is not opening.
Who is responsible for this? People are facing inconvenience, Honorable Minister.#IRCTC #RailwayTicketBooking pic.twitter.com/Yc0fbj612E

— Abdul Salam (@AbdulSa39997970) January 11, 2025

no tatkal booking #IRCTC #irctcdown pic.twitter.com/2qElLjHftz

— Sanjeet Yadav (@sanjeetyadav830) January 11, 2025

यात्रियों को हो रही असुविधा
IRCTC की वेबसाइट और ऐप डाउन होने के कारण लाखों यात्रियों की यात्रा योजनाएं प्रभावित हो रही हैं। त्योहारों और छुट्टियों के दौरान जब तत्काल टिकट बुकिंग की मांग अधिक होती है, ऐसे समय में इस तरह की समस्याएं यात्रियों की निराशा को और बढ़ा देती हैं।

पिछले महीने तीन बार आई समस्या
यह पहली बार नहीं है जब IRCTC की सेवाएं बाधित हुई हैं। दिसंबर 2024 में भी IRCTC की वेबसाइट और ऐप तीन बार डाउन हुई थीं। 9 दिसंबर को ई-टिकटिंग प्लेटफॉर्म में एक घंटे की मरम्मत के चलते सेवाएं बाधित रहीं। इसके बाद 26 दिसंबर को मैंटेनेंस गतिविधियों के कारण और 31 दिसंबर को भी यात्रियों को इसी समस्या का सामना करना पड़ा। हर बार समस्या के कारण यात्री टिकट बुकिंग और अन्य सेवाओं का लाभ नहीं ले पाए।

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