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WhatsApp Spam Calls : वॉट्सऐप पर  फर्जी कॉल करने वालों पर ऐसे लें एक्शन, ये है ऑनलाइन शिकायत करने का तरीका

अब आप इन फर्जी कॉल्स की शिकायत कर कॉल या मैसेज करने वालों को जेल भिजवा सकते है बता दें कि इस समस्या से निपटने के लिए तैयार किया गया है जो कि आपकी दद कर सकता है...  

New Delhi News : सिर्फ देश ही नहीं बल्कि दुनिया भर के लोग WhatsApp का इस्तेमाल करती हैं। आजकल इस ऐप कई फर्जी कॉल्स देखने को मिल रहें हैं। ऐसे में यूजर्स की सुरक्षा का बड़ा मुद्दा सामने आ गया है। साइबर क्रमिनिनल्स या हैकर्स नकली सरकारी अफसर बनकर लोगों को फर्जी कॉल करते हैं।

लेकिन अब इसे लेकर घबराने की कोई जरूरत नहीं है। क्योकि, अब आप इन फर्जी कॉल्स की शिकायत कर कॉल या मैसेज करने वालों को जेल भिजवा सकते है। बता दें कि इस समस्या से निपटने के लिए तैयार किया गया है जो कि आपकी मदद कर सकता है।  टेलीकॉम डिपार्टमेंट ने साइबर फ्रॉड से निपटने के लिए एक सरकारी पोर्टल 'चक्षु' शुरू किया है। यहां जाकर आप फ्रॉड कॉल और मैसेज की शिकायत कर सकते हैं।

चक्षु एक ऐसा प्लेटफार्म है, जहां आप संदिग्ध फ्रॉड मैसेज या कॉल या वॉट्सऐप पर आने वाले स्पैम कॉल्स और मैसेज की शिकायत दर्ज कर सकते हैं। इनमें बैंक अकाउंट, पेमेंट वॉलेट, गैस कनेक्शन, बिजली कनेक्शन, सेक्सटॉर्शन, केवाईसी अपडेट से जुड़े स्पैम कॉल और मैसेज शामिल हैं।

 ऐसे करें ऑनलाइन शिकायत

• वॉट्सऐप की फर्जी कॉल और मैसेज के खिलाफ आप इस तरीके से ऑनलाइन शिकायत कर सकते हैं
• सबसे पहले आपको संचार साथी की ऑफिशियल वेबसाइट पर जाए (https://sancharsaathi.gov.in/)
• इस वेबसाइट पर जाकर  Citizen Centric Services के ऑप्शन पर क्लिक करें
• यहां पर  Report Suspected Fraud Communication पर जाकर क्लिक करें
• इसके बाद  Continue For Reporting ऑप्शन पर जाएं, इसके बाद  एक फॉर्म खुल जाएगा
• इस फॉर्म में आपको फर्जी वॉट्सऐप कॉल या मैसेज के बारे में पूरी जानकारी देनी है
• इसमें फ्रॉड लिस्ट में आपकी जो भी शिकायत होगी, उस पर क्लिक करना है
• फर्जी कॉल या मैसेज का स्क्रीनशॉट आपको यहां पर अपलोड भी करना होगा
• शिकायत की डिटेल्स लिखते वक्त आपको अपना मोबाइल नंबर और नाम दर्ज करना है
• इसके बाद कैप्चा कोड और OTP वेरिफिकेशन के बाद आपको इसे सबमिट कर देना है

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