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समाधान दिवस : अधिकारी बरत रहे लापरवाही, जिलाधिकारी ने कहा- ऐसे अधिकारियों पर अब होगी सख्त कार्रवाई

समाधान दिवस पर अधिकारी लापरवाही बरत रहे हैं, ऐसे अधिकारियों पर अब कड़ी कार्रवाई होगी। किसी शिकायत की जानकारी संबंधित अधिकारी को होने के बावजूद समस्या का निस्तारण न करने पर अधिकारियों के विरुद्ध कड़ी कार्रवाई की जाएगी...

Agra News : जिले में समाधान दिवस पर अधिकारी लापरवाही बरत रहे हैं, ऐसे अधिकारियों पर अब कड़ी कार्रवाई होगी। किसी शिकायत की जानकारी संबंधित अधिकारी को होने के बावजूद समस्या का निस्तारण न करने पर अधिकारियों के विरुद्ध कड़ी कार्रवाई की जाएगी यह कहना जिलाधिकारी अरविंद मल्लप्पा बंगाली का। तहसील किरावली में जिलाधिकारी अरविन्द मल्लप्पा बंगारी की अध्यक्षता में संपूर्ण समाधान दिवस आयोजित किया गया। डीएम ने समाधान दिवस में फरियादियों की शिकायतों एवं समस्याओं को सुना। उन्होंने संपूर्ण समाधान दिवस में प्राप्त भूमि विवाद से संबंधित शिकायतों को राजस्व एवं पुलिस की संयुक्त टीम बनाकर निस्तारण करने के निर्देश दिए। 

शिकायतों का गुणवत्तापूर्ण एवं समयबद्धता से निस्तारण का निर्देश  
डीएम ने संपूर्ण समाधान दिवस में प्राप्त शिकायतों को गुणवत्तापूर्ण एवं समयबद्ध निस्तारण करने के साथ साथ शिकायतकर्ता से मौके पर जाकर वार्ता भी करने हेतु संबंधित अधिकारियों को सख्त निर्देश दिए। साथ ही उन्होंने सभी खण्ड विकास अधिकारियों को निर्देश दिए कि ग्रामीण क्षेत्रों में नाला निर्माण, चकरोड/खड़ंजा निर्माण आदि के लिए सर्वे कराकर निर्माण हेतु आगणन शासन को प्रस्ताव के रूप मे भेजा जाए और उसका फॉलोअप कर धनराशि प्राप्त करते हुए निर्माण कार्य ससमय पूर्ण कराना सुनिश्चित करें। 

भूमिहीन एवं गरीब राशन कार्ड, आयुष्मान कार्ड, पेंशन सहित आदि सरकारी जनकल्याणकारी योजनाओं से वंचित न रहे
जिलाधिकारी ने सभी अधिकारियों को निर्देश दिए कि अगले संपूर्ण समाधान दिवस में पहले ही आकर असंतुष्ट शिकायतकर्ताओं से अधिकारी स्वयं बात कर उन्हें संतुष्ट करना सुनिश्चित करें। डीएम ने खंड विकास अधिकारियों एवं लेखपालों को निर्देश दिए कि गांवों में जाकर यह सुनिश्चित करें कि कोई भी व्यक्ति भूमिहीन एवं गरीब राशन कार्ड, आयुष्मान कार्ड, पेंशन सहित आदि सरकारी जनकल्याणकारी योजनाओं से वंचित न रहे। सभी अधिकारी अपने-अपने कार्यालय में समय से जनता की शिकायते सुनें और ज्यादा से ज्यादा मौके पर ही निस्तारण कराएं तथा शेष शिकायतों को भी जल्द से जल्द निस्तारण कराना सुनिश्चित करें।

उन्होंने निर्देशित किया कि आइजीआरएस पर प्राप्त शिकायतों को सभी अधिकारी गंभीरता से निस्तारण करें तथा शिकायत को क्लोज करने से पहले निस्तारण आख्या का अध्ययन अवश्य करें। उन्होंने समस्त अधिकारियों को कड़े निर्देश दिए कि कोई भी शिकायत या जानकारी उनके संज्ञान में आने पर संबंधित अधिकारी द्वारा आवश्यक कार्यवाही न करने पर ऐसे अधिकारियों के विरुद्ध कड़ी कार्यवाही अमल में लाई जाएगी। जिलाधिकारी ने अधिकारियों से कहा कि लोगों के बीच में जाकर उनकी समस्याओं का निस्तारण करें और जनकल्याणकारी योजनाओं का लाभ दिलाने का कार्य करें, जिससे आमजन को शासन के मंशानुरूप समाज के निचले पायदान पर बैठे व्यक्ति को भी योजनाओं से लाभान्वित किया जा सके।

8 शिकायतों का मौके पर ही निस्तारण
संपूर्ण समाधान दिवस में राजस्व विभाग 32, पुलिस 11, खण्ड विकास कार्यालय 9, पुलिस व राजस्व की संयुक्त 16 तथा 25 अन्य विभागों से सम्बन्धित शिकायतें प्राप्त हुईं, इस प्रकार कुल 93 शिकायते प्राप्त हुई, जिसमे से 8 शिकायतों का मौके पर ही निस्तारण कराया गया। उक्त के पूर्व जिलाधिकारी द्वारा तहसील परिसर में हरि संकरी पौधों को रोपित किया गया। उक्त अवसर पर मुख्य विकास अधिकारी प्रतिभा सिंह, डीसीपी (पश्चिम) सोनम कुमार, अपर जिलाधिकारी (प्रशासन) अजय कुमार, तहसीलदार किरावली देवेन्द्र प्रताप सिंह, उप जिलाधिकारी किरावली राजेश कुमार, जिला विकास अधिकारी राकेश रंजन सहित जनपद स्तरीय अधिकारी आदि उपस्थित रहे। 


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