सुल्तानपुर। जयसिंहपुर डाकघर में पिछले 15 दिन से लेनदेन और आधार कार्ड बनाने की सेवाएं ठप पड़ी हैं। ग्राहक बिना काम के लौट रहे हैं और कई लोग लगातार दफ़्तर के चक्कर काट रहे हैं।
डाकघर में कर्मचारियों की कमी और सर्वर की समस्या को वजह बताया जा रहा है। डाकघर में तैनात एक कर्मचारी को 17 जून को निलंबित कर दिया गया था। इसके बाद नियमित कर्मचारी की तैनाती नहीं हो सकी और कभी-कभार दूसरे स्थान से भेजे गए कर्मचारी ही काम चलाते रहे।
सेवाओं में बाधा
सहायक पोस्ट मास्टर निखिल दुबे को यहां काम देखने के लिए भेजा गया है, पर वे बताते हैं कि उनकी तैनाती कूरेभार है। उन्होंने कहा, “उन्हें सिर्फ डाकघर चलाने के लिए भेजा गया है। संपूर्ण कार्य उनके जिम्मे नहीं है।”
ग्राहकों की परेशानियां बढ़ गई हैं। सदरपुर निवासी रमेश पाँच दिन से पत्नी के इलाज के लिए चक्कर लगा रहे हैं। बसायकपुर निवासी संदीप को बच्चे की फीस जमा करनी है, लेकिन रकम नहीं निकल पा रही। बरसोमा निवासी संगीता और मोकलपुर निवासी कविता भी क्रमशः बेटी की शादी और बच्चों के आधार बनवाने के लिए कई दिनों से परेशान हैं।
डाक सहायक निखिल दुबे ने यह भी बताया कि उन्हें यहां की व्यवस्था की पूरी जानकारी नहीं है, इसलिए कुछ सेवाएं प्रभावित हैं। स्थानीय लोगों का कहना है कि बिना नियमित कर्मचारियों और सर्वर समस्या के समाधान के काम सुधरने की उम्मीद नहीं है।
आगे की कार्रवाई
डाक अधीक्षक सूरज शर्मा ने कहा, “नेटवर्क की समस्या दूर कराने का प्रयास चल रहा है।” अधिकारियों ने नेटवर्क ठीक करने और स्थायी कर्मचारी तैनात करने की बात कही है।
ग्रामीण और कस्बे के लोग चाहते हैं कि जल्द से जल्द सेवाएं बहाल हों ताकि इलाज, फीस जमा और आधार संबंधित काम रुकें नहीं। प्रशासन ने बताया है कि समस्या का समाधान शीघ्र किया जाएगा।
स्रोत: अमर उजाला
