मुरादाबाद कांठ। शनिवार को कांठ तहसील में आयोजित संपूर्ण समाधान दिवस में जिलाधिकारी अनुनय झा और एसएसपी सतपाल अंतिल ने फरियादियों की समस्याएं सुनीं और अधिकारियों को कार्रवाई के सख्त निर्देश दिए। कार्यक्रम के दौरान दर्ज शिकायतों के त्वरित निस्तारण पर जोर दिया गया।
कार्यक्रम में कुल 74 शिकायतें दर्ज हुईं, जिनमें राजस्व, गन्ना, समाज कल्याण, कृषि, बिजली, चिकित्सा और शहरी विकास से जुड़े मामले शामिल थे। इन में से 13 शिकायतों का मौके पर ही निस्तारण कराया गया। बाकी शिकायतों के लिए संबंधित विभागों को समयबद्ध जांच कर शीघ्र निस्तारण करने के निर्देश दिए गए हैं।
अवैध कब्जों पर कड़ी हिदायत
डीएम ने साफ कहा, “अवैध कब्जों से संबंधित शिकायतों का निस्तारण तीन दिन के अंदर किया जाए।” उन्होंने अधिकारियों को यह भी कहा कि शिकायतों की जांच गुणवत्तापूर्ण और समयबद्ध तरीके से की जाए और शिकायतकर्ता को संतुष्ट करते हुए निस्तारण किया जाए।
सम्पूर्ण समाधान दिवस में विद्युत, राजस्व, पूर्ति, समाज कल्याण, ग्राम विकास, नगर पंचायत, पुलिस, विकास, गन्ना, चिकित्सा, चकबंदी, सिंचाई व लोक निर्माण विभाग समेत कई विभागों के अधिकारी मौजूद रहे। डीएम ने अधिकारियों से फरियादियों की समस्याओं के निस्तारण में किसी भी स्तर पर लापरवाही न बरतने के निर्देश दिए।
कार्यक्रम में डीएम ने तहसील में आए दिव्यांगजन से भी बात की और उसकी समस्या सुनी। मौके पर उपस्थित अधिकारियों को संबंधित मामले तुरंत देखने और समाधान के लिए आवश्यक कार्रवाई का आदेश दिया गया। इससे स्थानीय लोगों को उम्मीद मिली कि समस्याओं का त्वरित निवारण होगा।
सभी अधिकारियों में जॉइंट मजिस्ट्रेट/बीडीओ छजलैट आईएएस शक्ति दुबे, सीएमओ डॉ. कुलदीप सिंह, एसडीएम कांठ स्निग्धा चतुर्वेदी, तहसीलदार कपिल कुमार आजाद, सीओ सुनीता दहिया सहित स्थानीय व जिला स्तर के कई अधिकारी शामिल रहे। अब संबंधित विभाग तीन दिन की समयसीमा के भीतर मामलों की जांच कर निर्णय लेेंगे।
आगे की कार्रवाई
शिकायतकर्ताओं को निर्देश दिए गए हैं कि यदि तय समय में शिकायत का निस्तारण न हो तो वे पुनः संबंधित कार्यालय में शिकायत दर्ज कराएं। प्रशासन ने कहा है कि समयसीमा का पालन न होने पर कड़ी कार्रवाई की जाएगी।
स्रोत: अमर उजाला

