IRCTC की वेबसाइट अगले एक घंटे के लिए बंद हो गई , जिसके कारण रेल टिकटों की बुकिंग संभव नहीं हो सकी...
New Delhi News : IRCTC की वेबसाइट अगले एक घंटे के लिए बंद हो गई , जिसके कारण रेल टिकटों की बुकिंग संभव नहीं हो सकी। इस समस्या के कारण यात्रियों को काफी असुविधा का सामना करना पड़ा। खासकर तत्काल टिकट बुकिंग के समय वेबसाइट का डाउन होना सबसे बड़ी परेशानी बन गई है। IRCTC ने एक बयान जारी करते हुए बताया कि साइट पर मेंटेनेंस का कार्य चल रहा है, इसलिए अगले एक घंटे तक बुकिंग नहीं की जा सकेगी।
तकनीकी समस्या के कारण वेबसाइट ठप
दरअसल, भारतीय रेलवे के ऑनलाइन टिकट बुकिंग प्लेटफॉर्म IRCTC की वेबसाइट तकनीकी समस्या के कारण ठप हो गई है। इस वजह से न केवल टिकट बुकिंग और कैंसिलेशन की प्रक्रिया रुक गई है, बल्कि तत्काल टिकट बुकिंग भी संभव नहीं हो पा रही है। सोमवार को आईआरसीटीसी की साइट डाउन होने के कारण रेल यात्रियों को असुविधा का सामना करना पड़ा है, खासकर उन लोगों को जिनकी तत्काल टिकट बुकिंग में समस्या आ रही है। जैसे ही तत्काल टिकट की बुकिंग विंडो खुली, आईआरसीटीसी का सर्वर डाउन हो गया। वेबसाइट पर मेंटेनेंस कार्य की जानकारी दी जा रही है और यह बताया गया कि अगले एक घंटे तक कोई बुकिंग संभव नहीं होगी।
एक्स प्लेटफॉर्म पर ट्रेंडिंग
इस सर्वर डाउन की स्थिति के बाद सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म एक्स पर "TATKAL" और "IRCTC" दोनों कीवर्ड ट्रेंड करने लगे हैं। आमतौर पर IRCTC की वेबसाइट का मेंटेनेंस रात के समय होता है, लेकिन इस बार यह समस्या सुबह 10 बजे के आस-पास सामने आई, जब तत्काल टिकट बुकिंग की प्रक्रिया शुरू हुई। इस पर कुछ लोग आशंका व्यक्त कर रहे हैं कि क्या यह साइबर अटैक तो नहीं हो सकता।
कस्टमर केयर से संपर्क करने की सलाह
इस घटना के बाद, आईआरसीटीसी ने फिलहाल कोई विस्तृत जानकारी नहीं दी है। वेबसाइट पर लॉग इन करने पर "Downtime" का मैसेज दिखाई दे रहा है, जिसमें बताया गया है कि मेंटेनेंस कार्य के कारण ई-टिकटिंग सेवा अगले एक घंटे तक बंद रहेगी। वहीं, टिकट कैंसिलेशन और TDR फाइल करने के लिए कस्टमर केयर के माध्यम से संपर्क करने की सलाह दी जा रही है।